Text Mining (Metin Madenciliği): Amazon Platformu
NLP (Doğal Dil İşleme) metinsel verilerin işlenmesi ve analizinde kullanılmaktadır. Bu analizlerden yola çıkarak Sentimental Analysis (Duygu Analizi), SEO (Arama Motoru Optimizasyonu), Chatbot (Sohbet robotları) yapılmaktadır. Bu çalışmada Kaggle üzerinden alınan "Amazon Reviews" dataseti işlenip analizi yapılmıştır. Bunun sonucunda müşterilerin ürünler hakkındaki genel görüşe sahip olma, bu sonuca yönelik kampanya ve yeniliklerin yapılması, eksiklerin optimize edilmesi gibi geri dönüşler sağlanabilmektedir.